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溫州電信開啟智慧助企新模式

2020/02/22 08:53 來源:溫州日報甌網 編輯:單暉 瀏覽:1582

甌網訊 (項琦宜) 為助力企業復工復產,減少不必要的接觸,溫州電信借助5G、云計算、人臉識別、熱成像等技術,為我市企業開啟智慧復工新模式。

在溫州電信的助力下,正泰集團客戶中心為保障客戶體驗,以客戶為中心,疫情防控期間快速部署開通“云呼”服務,實施 “居家坐席”工作,即便員工身處多地,也能實現“居家客服”,及時響應客戶需求,保證服務熱線不中斷,為客戶提供及時貼心的服務支持。

入廠測體溫、檢查口罩佩戴……這些環節,成為這段特殊時期進入每個園區、企業、辦公室的標配環節。在溫州電信助力下,浙江一鳴食品股份有限公司等多家企業在復工前后,陸續啟用“熱成像人體測溫系統”,同時,借助溫州電信5G網絡,利用高帶寬、低時延的技術特性,將測量信息和圖像,實時傳輸到大數據平臺,實現復工復產期間“無接觸”快速測溫。

此外,溫州電信與市大數據局、市經信局等相關單位對接后,自主研發“三返系統”平臺(即“溫州市疫情防控‘三返’人員信息系統”),并于2月9日正式上線使用,為全市“三返”人員的疫情防控管理帶來便利。目前,已有8萬多家企業在平臺登記注冊, 7000多家企業完成備案,登記返工員工數量近150萬人。

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